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12306相同高铁票 回应:可能是机器故障

2019-06-11 11:41:40 来源 : 主妇网 编辑 : 大梦

电影《人在囧途》中有一个情节是,徐峥饰演的李成功和王宝强饰演的牛耿,在乘坐火车时,发现两人的车票完全一致。 没想到这个电影情节竟在现实中上演了。日前,庞女士和丈夫在北京南

电影《人在囧途》中有一个情节是,徐峥饰演的李成功和王宝强饰演的牛耿,在乘坐火车时,发现两人的车票完全一致。

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没想到这个电影情节竟在现实中上演了。日前,庞女士和丈夫在北京南站乘坐G497列车时,上车后发现票面上的座位坐了人。庞女士和在座位上的乘客交涉后,发现除了身份证和姓名不一样之外,她们的票和自己手上的票一模一样。当然,与《人在囧途》中李成功的票是假的不同,庞女士几人手中的票都是真的。

比对购票记录发现。二人购票时间前后相差3分钟左右。

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12306客服回应称,买到相同车票情况极其罕见。正常情况下是一座一人,如果出现特殊情况比如机器故障,那么可能会出现一座两人的情况。最后双方找到了列车长,庞女士被安排到另一节车厢就座。

高铁车票

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高速铁路是指通过改造原有线路(直线化、轨距标准化),使营运速率达到每小时200公里以上,或者专门修建新的“高速新线”,使营运速率达到每小时250公里以上的铁路系统。高速铁路除了在列车在营运达到速度一定标准外,车辆、路轨、操作都需要配合提升。广义的高速铁路包含使用磁悬浮技术的高速轨道运输系统。

旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起(不能判明从列车始发站起)补收票价,核收手续费。旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。

当乘客错过高铁时,可以改签。改签不能更改始发站和终点站,当高铁票售空或无高铁时,可以改火车票。改签只能改当日的 高铁或火车。高铁改火车时,会退回一部分钱。

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