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女子美容院做200元“私密”体验 9千多余额却被冻结

2017-11-01 11:09:09 来源 : 米尔社区 编辑 : xxh

1月份,唐女士在杭州乔司的印尚美容美发店办了会员卡,才用了两次,现在还有9000多的余额,突然被店里冻结了。这原因让唐女士崩溃。

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1月份,唐女士在杭州乔司的印尚美容美发店办了会员卡,才用了两次,现在还有9000多的余额,突然被店里冻结了。

卡里9000多的余额

突然被店里冻结了?

唐女士:" 来的话,她说我已经给你冻结了,(什么原因呢?)她说你上次没处理好,意思那个钱还要我付,(三月份的钱啊?)对,什么钱,她说五千块钱,我说什么五千块钱,你做私密的,我说你是给我体验的呀。"

事情要从3月份说起,唐女士说,当时店员给她推荐了一个项目。

唐女士:" 她说叫我体验,我问她多少钱,我问过的,她说两百多块钱,她说体验下面的,说什么你做一下,你那地方很好的,很紧的这样说的。然后她说你要用产品的,(产品是什么?)产品是一支一支的,像凝胶一样的注射进去的,她就这样给你去搓搓搓嘛。"

唐女士:" 套盒她说做疗程嘛,我说我不做的,我说多少钱一疗程,她说两万多。"

一个疗程是四个套盒,唐女士觉得贵,没有买,做完体验就准备走了。

唐女士:" 她就说那你疗程不做了,就做一次,那我给你算一次,我说什么算一次啊,她说一万两千八,今天,叫个人给你打折,打折打了九千多。"

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本来说是两百多的体验,不买后续产品,怎么就变成了九千多的消费?唐女士无法接受,拒不付款。

唐女士:" 好像逼你一样逼不出算了,她们走了,她们都走了,我也走了,当时我的卡,她也没刷。"

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" 印尚 ":她同意了才给做的

唐女士当时没有付钱直接回家了,可最近来理发,发现卡被冻结了,里面还有9000多的余额。找到店里,记者听到了不一样的说法。

杭州印尚美容美发店小娥:" 检查完之后才跟她讲了价格,她同意了我们才给她做,后面她想做调理,然后就问我们老师一个套餐是多少钱,然后老师跟她讲了是19800,她觉得太贵了,然后老师说,那你可以微信啊,支付宝借呗,然后她跟他一个朋友,就给他发信息打电话,好像她借朋友的钱嘛,她朋友不管她,然后在那哭哭啼啼的。"

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双方说法不一

没有协商好,准备再找职能部门投诉

唐女士:" 你们自己清楚的,我愿意消费,我为什么要哭。已经一支支东西塞进去了,(就是你说的凝胶已经在用了?)在用的时候,跟我讲什么套盒,(你有没有让她停止呢?)没有这样讲,她说我是体验,我说体验我也不要做完了,我走了,后来他们两个人就把我压在床上,你反正做都做一半了,体验就要完成了,干嘛不做了呢,你怕难为情,我脱下来,她们都脱下来,我们陪你了。"

小娥是当时在场的员工,她说做之前是跟唐女士说清楚的,唐女士是同意做的,至于有唐女士说的,按在床上不让她走这些细节是不存在的。此外,小娥说,当时使用了25支凝胶,五千多的价格是谈好的,并不存在唐女士说的九千多这回事。

双方说法不一,经过协商,印尚方面提出来只在卡里扣除3000元,唐女士还是无法接受,准备再找职能部门投诉。

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